МЕРОПРИЯТИЯ КЛУБА И ДЕЛОВЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА ЛЕТО

Льготное посещение мероприятий СПб Дисконт Клуба владельцев золотой карты скидок партнерской программы СПб Дисконт КлубЛьготное посещение мероприятий СПб Дисконт Клуба владельцев карты скидок партнерской программы СПб Дисконт КлубПолучите знания и заряд хорошего настроения от мероприятий СПб Дисконт Клуба!

 

Уважаемые коллеги!

Приглашаем Вас принять участие в мероприятиях СПб Дисконт Клуба:
"ЛЕТО 2008"

 

ПЛАН МЕРОПРИЯТИЙ СЕНТЯБРЬ, ОКТЯБРЬ, НОЯБРЬ 2008 года


28 августа 2008 года (четверг)
Начало в 12 часов
СЕМИНАР
«Новое в бухгалтерском учете в 2008 году»

 

В семинаре принимает участие: доктор экономических наук, профессор СПб Государственного Университета Патров Виктор Владимирович

15 июля 2008 года (вторник)
СЕМИНАР
Начало в 12 часов

«Актуальные вопросы исчисления налога на имущество
и налога на прибыль с учетом последних изменений»

В семинаре принимает участие Илларионова Ирина Васильевна - начальник отдела налогообложения прибыли (дохода) Управления ФНС России по Санкт-Петербургу.


11 июля 2008 года (пятница)
CЕМИНАР
Начало в 12 часов

«Особенности сдачи отчетности в налоговые органы
за I полугодие 2008 года предприятиями малого и среднего бизнеса. Последние изменения в налоговом законодательстве РФ»

 

В семинаре принимают участие ведущие специалисты Межрайонной инспекции № 19 ФНС РФ по Санкт-Петербургу.

10 июля 2008 года (четверг)
Начало в 16 часов
(Время уточнить. Предварительная запись обязательна)


Встреча с председателем Постоянной Комиссии по промышленности, экономике и собственности Законодательного собрания Санкт-Петербурга Ольховским Александром Сергеевичем

17 июля 2008 года (четверг)
ПРЕЗЕНТАЦИЯ
Начало в 15 часов

Услуги, оказываемые аудиторско-консалтинговой фирмой «КОМИЛЬФО»

В программе:
  • ­ аудит (общий и страховой)
  • ведение и восстановление бухгалтерского учета
  • ­ консультации по бухгалтерскому учету и налогообложению
В презентации принимают участие: Генеральный директор ООО АКФ «КОМИЛЬФО» Мёдова Татьяна Аркадиевна, специалист Мурашёва Татьяна Михайловна
22 июля 2008 года (четверг)
СЕМИНАР
Начало в 15 часов
  • ­ Новый взгляд на формирование социального пакета в трудовом договоре. Добровольное медицинское страхование - инструмент для удержания сотрудников и привлечения новых;
  • ­ Новые аспекты деятельности страховых медицинских организаций в системе обязательного медицинского страхования (служба страховых представителей в ЛПУ и их роль в защите прав застрахованных).

Семинар проводят: директор по развитию ЗАО «Капитал-Полис» Стрелец Надежда Александровна, директор ООО «Согласие-М» Овсянникова Людмила Николаевна


27 июня 2008 года (пятница)
СЕМИНАР
Начало в 12 часов

«Особенности составления отчетности за I полугодие 2008 года

субъектами, применяющими УСН и ЕНВД. Новое в налогообложении.

Практика применения специальных налоговых режимов»


В семинаре принимает участие – Ивченко Татьяна Михайловна аудитор, налоговый консультант, советник налоговой службы III ранга, генеральный директор ООО «Аудит-Эксперт».

10 июня 2008 года (вторник)
Начало в 19 часов

«Биржа деловых контактов»

Программа мероприятия:

19.00- 20.00 Кофе-брейк
20.00-20.30 Представление фирм участников. Приветствие почетных гостей
20.30-22.00 Презентация коллекций известных Европейских и Санкт-Петербургских дизайнеров одежды и аксессуаров; причесок от салона Натальи Гришениной «Любимому городу посвящается»

Формат участия:
• гостевой - представление ведущим вашей фирмы
• демонстрационный стенд, презентация фирмы, дегустация
• информационная и другая поддержка мероприятия;

Место проведения: Особняк НЕЙДГАРТА на Захарьевской 31

Принимают участие: Гости - 100 человек, - руководители предприятий и организаций

 

18 июня 2008 года (среда)
с 10:00 до 18:00
СЕМИНАР

«Отчетность за 2 квартал 2008 года»

Ведущие:

Программа семинара:

  • Изменения в бухгалтерском и налоговом законодательстве в 2008 году
  • Формирование налоговых деклараций с двумерных штрих-кодированием
  • Инфо-Инспектор - программа для проверки документов налоговой отчетности
  • Сдача отчетности в электронном виде с помощью системы «Контур-Экстерн»
  • Особенности формирования документов бухгалтерской и налоговой отчетности в программе «Инфо-Бухгалтер 8.6» ОРН, УСН, ЕНВД
  • Возможности программы «Инфо-бухгалтер 10. Торговля и склад»
  • Выгрузка документов бухгалтерской и налоговой отчетности на магнитный носитель
  • Возможности и преимущества программы «Инфо-Бухгалтер 10. Расчет зарплаты и кадровый учет»

Место проведения семинара: Невский проспект, дом 1, Конференц-зал

27 июня 2008 года (пятница)
Начало в 14:00

«Последние изменения в законе «О защите прав потребителей».
Новое в сертификации продукции и услуг».

Ведущий: Нона Ивановна Лебедева – директор центра сертификации и экспертизы «НТЦ СЕРТЭК»

Организатор: «Купеческий Клуба Санкт-Петербурга», Елена Церетели

Место проведения: Невский проспект дом 1

25 июня 2008 года
Начало в 15 часов

ОЗНАКОМИТЕЛЬНЫЙ СЕМИНАР

«ФЕНОТИПОЛОГИЯ И РЕЗУЛЬТАТИВНОЕ МЫШЛЕНИЕ»

Ведущий: Марк Лучин - автор технологий, аналитик эстонского центра «RESULTAT»

В программе: знакомство слушателей с двумя новыми технологиями управления бизнесом, которые хорошо зарекомендовали себя и успешно применяются уже более 15 лет в странах Балтии и Западной Европы.

Фенотипология: диагностика характера и профессиональных способностей по внешним проявлениям генетики - фенотипу, то есть по чертам лица, а также по голосу, движениям, почерку и т.д.. Технология создавалась авторами более 20 лет, и в настоящее время признана изобретением в России, США и Эстонии, авторы имеют патентную защиту технологии с мировым приоритетом.

Технология результативного мышления: инструмент для безошибочного, грамотного поиска и постановки приоритетных целей, нахождения рентабельных многовариантных решений для самых сложных задач. Применяется в технике, в разработках и реализации стратегий PR, рекламе, создании новых товаров и услуг, продажах, грамотной эксплуатации подчиненных, переговорах, личной жизни. Обучает нестандартному творческому, свободному от стереотипов мышлению, помогающему принимать простые, эффективные и более экономичные решения, как в повседневной жизни, так и в бизнесе.

Регистрация по эл. адресу Этот адрес e-mail защищен от спам-ботов. Чтобы увидеть его, у Вас должен быть включен Java-Script , по тел. 958-77-54 или в офисе СПДК

Место проведения: Конференц-зал, Невский пр., дом 1 (Дворцовая площадь).

 

26 июня 2008 года (четверг)
ПРЕЗЕНТАЦИЯ
Начало в 15 часов
Биржа деловых контактов

«Аккредитивная форма расчетов»

В программе: Организация расчетов по сделкам купли-продажи коммерческой недвижимости с использованием аккредитива
В семинаре принимает участие: Сорокин Эдуард Владимирович - генеральный директор «Центра обучения и консалтинга «Юпитер», эксперт-консультант.

24 июня 2008 года (вторник)
Круглый стол
Начало в 15 часов

 

«Коммерческая недвижимость - вопросы аренды, приобретения, продажи»

В программе:

- Проблемы связанные с перепланировкой помещений. Пути их решения.
- Как получить без залога кредит для приобретения коммерческой недвижимости.

24 июня 2008 года (вторник)
Круглый стол
Начало в 16 часов

«Новые программы кредитования и коллективное участие малого и среднего бизнеса в инновационных проектах»

В мероприятии принимают участие: ведущие специалисты Московского Нефтехимического банка

23 июня 2008 года (понедельник)
ОБЩЕЕ СОВЕЩАНИЕ - СЕМИНАР
Начало в 12 часов

 

«Изменения в регулировании трудовых отношений.

Трудовой Кодекс - 2008»

В программе:

- особенности оформления трудовых отношений
- разграничение трудовых и гражданско-правовых отношений
- новое в оформлении трудовых книжек и кадровой документации
- новейшая судебная практика по кадрово-зарплатным вопросам

В семинаре принимает участие:
Сорокин Эдуард Владимирович - генеральный директор «Центра обучения и консалтинга «Юпитер», эксперт-консультант.

19 июня 2008 года (четверг)
КРУГЛЫЙ СТОЛ
Начало в 15 часов

 

«Экологические платежи предприятий.

Требования к оформлению документации за II квартал 2008 года»

В программе:

- особенности оформления трудовых отношений
- разграничение трудовых и гражданско-правовых отношений
- новое в оформлении трудовых книжек и кадровой документации
- новейшая судебная практика по кадрово-зарплатным вопросам

Круглый стол проводит: Курышева Татьяна Васильевна - директор НОУ ДПО ИПКС «Экологический учебный центр»
 

18 июня 2008 года (среда)
КРУГЛЫЙ СТОЛ
Начало в 15 часов

 

«Проблемы получения медицинской помощи и страхования здоровья по Добровольному Медицинскому Страхованию»


Круглый стол проводит: Шемякина Елена Николаевна, руководитель департамента ДМС ООО «Росгосстрах-Северо-Запад»

17 июня 2008 года (вторник)
КРУГЛЫЙ СТОЛ
Начало в 15 часов

 

«Актуальные проблемы современных
технологий уборки офисных помещений»


В программе:­ экономика и организация уборки офисных помещений, что целесообразнее - уборка силами собственного персонала или аутсорсинг?
­ правила выбора уборочного инвентаря, оборудования, профессиональных моющих и дезинфицирующих средств

Круглый стол проводят: руководители компаний - членов «Ассоциации Российских Уборочных Компаний Санкт-Петербурга»

16 июня 2008 года (понедельник)
Начало в 16 часов
Биржа деловых контактов

«Презентация издательских проектов Санкт-Петербургского Союза предпринимателей»


Круглый стол проводит: генеральный директор ООО Издательство «Китеж» Чихонин Олег Юрьевич
Место проведения: ООО Издательство «Китеж» (6-я линия В.О., 49, офис 50, ст. м. «Василеостровская»

11 июня 2008 года (среда)
Начало в 16 часов

Прием Председателем Постоянной Комиссии по промышленности, экономике и собственности Законодательного собрания Санкт-Петербурга Ольховским Александром Сергеевичем

 


17 июня 2008 года
КРУГЛЫЕ СТОЛ

«Льготные кредиты для СМБ»

Ведущие круглого стола: Россельхозбанк, Центр кредитов и финансовой помощи, Банки, кредитные и брокерские организации Санкт-Петербурга
В программе: Понятие займов и кредитов. Современное состояние нормативно-правового регулирования заемных кредитных отношений в России
Кредиты и затраты на их обслуживание: o Виды кредитов и кредитных договоров, их отличительные особенности. Форма договора на получение: что нужно знать бухгалтеру, o Порядок учета кредитов для целей бухгалтерского и налогового учета: анализ положений ПБУ 15/01 "Учет займов и кредитов и затрат по их обслуживанию", последних изменений в гл. 25 НК РФ "Налог на прибыль организаций" и гл. 21 НК РФ "Налог на добавленную стоимость", o Документальное оформление кредитов. Особенности отражения в бухгалтерском учете банковских кредитов. Источники уплаты процентов за кредит, учет кредитов для персонала и полученных под залог векселей, особенности учета бюджетных кредитов. ПБУ 13/00 "Учет государственной помощи"
Займы и затраты на их обслуживание: виды займов и форма договора на получение займов: что нужно знать бухгалтеру, o Порядок учета займов: анализ положений ПБУ 15/01 "Учет займов и кредитов и затрат по их обслуживанию", гл. 25 НК РФ "Налог на прибыль организаций" и гл. 21 НК РФ "Налог на добавленную стоимость", займы в денежной и неденежной форме, o Отражение в учете операций по процентным и беспроцентным займам; по безвозвратным займам; по переводу беспроцентного займа в безвозвратный. Расчет предельной суммы процентов исходя из ставки рефинансирования, документальное оформление заемных отношений, o Источники уплаты процентов по займам. Учет процентов при нецелевом использовании заемных средств. Взыскание процентов за несвоевременный возврат займа. Организация-заимодавец и организация-заемщик: бухгалтерский и налоговый учет. Нестандартные ситуации
Типичные ошибки отражения заемно-кредитных отношений и способы их исправления: проблемы признания расходов по договорам займа и кредита в целях бухгалтерского учета и для исчисления налога на прибыль, o Аналитический учет кредитов и займов, порядок контроля и выверки расчетов. Инвентаризация расчетов по кредитам и займам, раскрытие информации о кредитах и займах в бухгалтерской отчетности, анализ арбитражной практики по договорам кредита и займа

17 июня 2008 года (вторник)
Начало в 15 часов
КРУГЛЫЙ СТОЛ

«Совершенствованиеи кредитно-кооперативной деятельности»

Круглый стол проводит: Виреховский Евгений Владленович – ведущий специалист «Центра кредитов и финансовой помощи», Президент «Ассоциации кредитных кооперативов России»

Принимают участие: Банки, кредитные организации, кредитные кооперативы, кредитные брокеры, ипотечные брокеры, пресса

В программе семинара:
1. О специальной программе «Кредитование коммерческими банками субъектов малого предпринимательства».
2. О деятельности «Фонда содействия кредитованию малого бизнеса» и «Фонда содействия развитию венчурных инвестиций в малые предприятия в научно-технической сфере Санкт-Петербурга».
3. Выступление представителей коммерческих банков с программами кредитования для малого бизнеса.
4.Выступление предпринимателей о своем опыте кредитования в банках Санкт-Петербурга.

«Руководитель малого предприятия»

В программе: 72-х часовой курс обучения для собственников и топ-менеджеров малых предприятий, индивидуальных предпринимателей.
В программу курса входят: стратегия и развитие бизнеса; основы бухгалтерского учёта и налогообложения; финансовое управление; кадровое делопроизводство, управление персоналом; деловая коммуникация.
Преподаватели: ведущие бизнес-тренеры Санкт-Петербурга, специалисты-практики.
Всем участникам выдается раздаточный материал и свидетельство о прохождении обучения. Начало занятий – по мере комплектования групп

16 июня 2008 года (понедельник)
Из цикла семинаров «Интернет и Бизнес»
с 10:00 до 15:00

«Поисковая оптимизация Интернет-магазина»

На семинаре будут освещены вопросы: создания Интернет магазинов, как на базе готовых решений, так и по индивидуальным проектам; принципы работы Интернет магазинов и методы продвижения его в сети, а также возможность работы с различными платежными системами и взаимодействие с курьерскими службами. Особое внимание будет уделено вопросам раскрутки новых и существующих Интернет магазинов.
Участвуя в семинаре, вы узнаете как: ∙ создать эффективный Интернет-магазин; ∙ увеличить посещаемость вашего ресурса; ∙ повысить эффективность рекламных вложений; ∙ продвинуть и раскрутить сайт электронной коммерции в сети Интернет;

28-29 июня 2008 г. Семинар

«Управление временем»

В программе: Стратегическое планирование или как достигать поставленных целей
Семинар ведет: Александр Байдюшев - профессиональный консультант по управлению
На семинаре - тренинге Вы узнаете: Основной закон управления временем. Как сделать много дел за короткое время? Как избежать стресса? Как составить планы и программы, которые будут выполняться в компании? Как правильно планировать время, чтобы двигаться к намеченной цели? Как организовать планирование на год, месяц, неделю и день? Как ввести систему контроля выполнения планов?
 Как мотивировать себя, чтобы двигаться к намеченным целям? Как добиться полной координации усилий сотрудников? Как устранить задержки при осуществлении планов и почему они происходят? Стратегическое планирование для бизнеса и личной жизни. Как приблизить каждую область вашего бизнеса к идеальному сценарию?

3-4 июля 2008 г. Семинар

«Школа продавцов»

Семинар ведет: Андрей Рублевский. Учредитель компании «Школа продуктивности». Эксперт в области подборки и оценки персонала, в продажах и управлении продажами.
На семинаре Вы узнаете: Как грамотно вести клиента от холодных звонков до перезаключения сделки? Особенности и подготовка к телефонным продажам. Какова анатомия понимания и что нужно делать, чтобы всегда получать согласия? Как работать с эмоциями и как вызывать нужную эмоцию, ведущую к продаже? Три «смертельных» оружия лучших продавцов Три фатальные ошибки, которые совершают 95% продавцов. Пять шагов регулирования возражений, ведущих к продаже Точная последовательность действий в работе продавца для получения нужного результата. Что делать, если, начав общаться, Вы чувствуете, что клиент начинает терять к Вам интерес. Определение возможностей потенциального покупателя. Как распознать обоснованные и необоснованные возражения. Что делать, если клиент отказывается от сделки

КРУГЛЫЙ СТОЛ

«Эффективность руководителя»

На круглом столе Вы узнаете: - Основные инструменты руководителя, - Как правильно ставить задачи перед подчиненными и добиваться их исполнения? - Как сделать много дел за короткое время? - Фундаментальный закон производительности, относящийся к любой деятельности. Как правильно использовать этот закон, чтобы получить наибольшую пользу - Как правильно оценивать продуктивность персонала? - Как эффективно делегировать работу и добиваться, чтобы сотрудники доводили дело до конца? - Как управлять подчиненными и не испытывать чувства вины, за попытку заставить их выполнять свои обязанности? - Как написать политику компании, чтобы она способствовала расширению? - Как прописать правила руководитель-подчиненный? - Как написать, что должен делать подчиненный, чтобы он это выполнял? - 20 правил руководителя, чтобы создать команду высококвалифицированных кадров
Ведущий: Александр Байдюшев, ведущий специалист ЦЭУ "УВЕРЕННОСТЬ"

 

6-8 июня 2008 года

«САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ МЕЖДУНАРОДНЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ФОРУМ XII»

6 июня (пятница)
Начало в 21:00
Дворцовая площадь
Концерт для гостей Форума и жителей Санкт-Петербурга

«ШОУ РОДЖЕРА УОТЕРСА (PINK FLOYD) «THE DARK SIDE OF THE MOON»

7 июня (суббота)
Начало в 10:00

«ТОРЖЕСТВЕННОЕ ОТКРЫТИЕ ФОРУМА»

Приветствия Председателя Оргкомитета и Генеральных Партнеров Форума:

- Эльвира Набиуллина, Министр экономического развития РФ, Председатель Оргкомитета Форума
- Валентина Матвиенко, Губернатор Санкт-Петербурга, заместитель Председателя Оргкомитета Форума
- Герман Греф, Президент, Председатель Правления Сбербанка России
- Алексей Миллер, Председатель Правления ОАО «Газпром»

8 июня (воскресение)
Начало в 10:00
ПЛЕНАРНОЕ ЗАСЕДАНИЕ:

«SWOT АНАЛИЗ РОССИЙСКОЙ ЭКОНОМИКИ - ГЛОБАЛЬНЫЕ ВЫЗОВЫ И ВОЗМОЖНОСТИ ДО 2020 года»

Место проведения: ЛенЭкспо, Зал Конгрессов, павильен 8

 


12 МЕЖДУНАРОДНАЯ ВЫСТАВКА

«Косметика, парфюмерия и оборудование для салонов красоты «Невские Берега»

Организатор: Фестиваль Красоты НЕВСКИЕ БЕРЕГА, Олимпийские соревнования по парикмахерскому искусству, декоративной косметике и нейл-дизайну
Место проведения: ПЕТЕРБУРГСКИЙ СКК

ВЫСТАВКА

«Биржа деловых контактов»

ВЫСТАВКА

«Субконтрактинг (промышленная кооперация) в приоритетных для экономики отраслях»

Более подробная информация о мероприятиях на май 2008 года размещена на нашем сайте:
www.spdk.ru

Выдача приглашений производится в Центральном офисе Санкт-Петербургского Дисконтного Клуба по адресу:
Невский пр.д.1

Обязательная запись на круглые столы по многоканальным телефонам:
(812) 4949196 (921) 9312505
www.spdk.ru Этот адрес e-mail защищен от спам-ботов. Чтобы увидеть его, у Вас должен быть включен Java-Script
АРХИВ МЕРОПРИЯТИЙ "МАЙ - 2008"

ПЛАТНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ:

27,28 июня, 3-5 июля

Время проведения: с 10.00 до 18.00 с перерывом на бизнес-ланч

Место проведения: конференц-зал бизнес-отеля «Маршал», Шпалерная,41

ПЯТИДНЕВНЫЙ СЕМИНАР-ТРЕНИНГ

«ФЕНОТИПОЛОГИЯ
в деловых и политических коммуникациях
»

Семинар проводит: Марк Лучин – автор технологии, аналитик эстонского центра «RESULTAT»

В программе: ФЕНОТИПОЛОГИЯ – это технология, позволяющая диагностировать характер человека по его внешним данным, а также прогнозировать его поведение и наиболее приемлемую сферу деятельности. Это может стать важным дополнительным инструментом кадровой политики. Технология базируется на фундаментальных научных знаниях в области анатомии, физиологии и психофизиологии, запатентована в России и отличается высокой достоверностью.

Ознакомиться подробнее и зарегистрироваться: на сайте www.resultat-ru.ru или по тел. 958-77-54

 

30 июня, 1,2 июля

Время проведения: с 10.00 до 18.00 с перерывом на бизнес-ланч

Место проведения: конференц-зал бизнес-отеля «Маршал», Шпалерная,41

ТРЕХДНЕВНЫЙ СЕМИНАР-ТРЕНИНГ

«ТЕХНОЛОГИЯ РЕЗУЛЬТАТИВНОГО МЫШЛЕНИЯ»

Семинар проводит: Марк Лучин – автор технологии, аналитик эстонского центра «RESULTAT»

В программе: Трехдневная программа обучает нестандартному творческому, свободному от стереотипов мышлению, помогающему принимать простые, эффективные и более экономичные решения, как в повседневной жизни, так и в бизнесе. Используя технологию результативного мышления, можно увидеть ресурсы там, где другие их никогда не увидят, создавать новые продукты и услуги, качественно конкурировать, затрачивая на это минимум средств.

Ознакомиться подробнее и зарегистрироваться: на сайте www.resultat-ru.ru или по тел. 958-77-54

 

3-4 июля 2008 г.
Семинар

«Школа продавцов»

Семинар ведет Андрей Рублевский . Учредитель компании «Школа продуктивности» ( г. Киев) эксперт в области подборки и оценки персонала, в продажах и управлении продажами.


На семинаре Вы узнаете:

  • Как грамотно вести клиента от холодных звонков до перезаключения сделки?
  • Особенности и подготовка к телефонным продажам
  • Какова анатомия понимания и что нужно делать, чтобы всегда получать согласия?
  • Как работать с эмоциями и как вызывать нужную эмоцию, ведущую к продаже?
  • Три «смертельных» оружия лучших продавцов
  • Три фатальные ошибки, которые совершают 95% продавцов
  • Пять шагов регулирования возражений, ведущих к продаже
  • Точная последовательность действий в работе продавца для получения нужного результата
  • Что делать, если, начав общаться, Вы чувствуете, что клиент начинает терять к Вам интерес
  • Определение возможностей потенциального покупателя
  • Как распознать обоснованные и необоснованные возражения
  • Что делать, если клиент отказывается от сделки


Подробности участия в семинаре
(812) 490-44-24, 490-47-97

14-15 августа 2008 г.
Семинар

«Идеальная структура организации»

Семинар ведет Александр Высоцкий. Совладелец предприятия "Герольдмастер", выросшего из небольшого дизайн-бюро в самое крупное в Европе специализированное предприятие по разработке и производству наград. С 2002 года предоставил консультации и семинары более чем для 500 компаний в Украине и России.

На семинаре Вы узнаете:

  • Ваш бизнес отнимает все ваши силы и не дает желаемого дохода?
  • В ежедневной борьбе за выживание компании нет времени на отдых?
  • Чем больше становится ваш бизнес, тем меньше его эффективность?
  • Вы не знаете, как построить компанию, работающую "как часы"?
  • Как создавать такую структуру компании, которая обеспечит увеличение бизнеса и прибыли?
  • Как правильно распределить ключевые функции компании?
  • Как создать информационный центр в компании, благодаря которому можно следить за ключевыми показателями и эффективно управлять бизнесом?
  • Как создать точную систему, где каждый сотрудник получает «по результатам»?
  • Какие семь функций должны быть в любой компании, чтобы она могла работать и расширяться?
  • В чем должны заключаться обязанности учредителя и директора, чтобы компания была успешной?


Подробности участия в семинаре (812) 490-44-24, 490-47-97

18-19 сентября 2008 г.
Семинар

«Качественный сервис как инструмент увеличения продаж»

Семинар ведет Андрей Рублевский . Учредитель компании «Школа продуктивности» ( г. Киев) эксперт в области подборки и оценки персонала, в продажах и управлении продажами.



Вы узнаете:

  • Секреты идеального сервиса и как их использовать для стабильного увеличения продаж
  • Как достичь понимания персоналом важности каждого клиента?
  • Что нужно делать, чтобы клиенты оставались преданы Вам?
  • Технология работы с проблемами и жалобами клиентов
  • Как работать с клиентами, чтобы они хотели направлять к Вам новых клиентов?
  • Как определять доволен клиент или нет – 5 ключевых факторов?
  • Как "возвращать" клиентов, которые стали "неактивными"?
  • Что такое "цикл превосходного обслуживания клиентов"?
  • Как сделать так, чтобы ваша компания стала хорошо известна и о ней существовало благоприятное мнение в обществе?


Подробности участия в семинаре (812) 490-44-24, 490-47-97