Эффективная деловая коммуникация. Тренинг.
29 марта 2012 года
(четверг)
ТРЕНИНГ
Начало в 15  часов

              (отв. Косинова О.А.)   

«Эффективная деловая коммуникация»
- Этапы деловой коммуникации, переговоров
- Подготовка и различные подходы к переговорам
- Современные техники установления контакта
- Виды и приемы убеждения, приемы убеждения клиентов
- Правила взаимодействия, предотвращающие агрессию и манипуляцию со стороны клиентов и др.

Тренинг проводит Титова Наталья Ивановна - директор по развитию ООО «Благо»
Место проведения: Учебно-консультационный Центр СПбСП