Тренинг-программа по телефонным продажам «Холодные звонки» |
"Санкт-Петербургский Дисконтный Клуб" приглашает руководителей и специалистов
Коротко о содержании программы тренинга:11 февраля 2012г., 25 февраля 2012г. Время: с 15 до 21ч. Тренинг по телефонным продажам «Холодные звонки» 1. «Холодные» звонки: Особенности Стадии 2. Подготовка Сценарий разговора Цель звонка Выгоды Клиента 3. Вступление в контакт Как говорить? 4. Создание заинтересованности Алгоритм формулирования цели звонка Типы вопросов Проверка понимания 5. Назначение встречи Тактика назначения встречи Вопросы, стимулирующие решение Алгоритм разработки сценария разговора 6. Работа с возражениями Примеры ответов на типичные возражения 7. Разработка плана развития навыков участниками после тренинга Тренинг предназначен для: • Интересующихся технологиями продаж • Менеджеров по активным продажам • Руководителей отдела продаж • Тренинг-менеджеров• сотрудников переходящих в отдел продаж или новичков, которые будут осуществлять «холодные» звонки (звонки новым Клиентам). Цели тренинга: • Общее представление о «холодных» звонках • Знакомство участников с навыками эффективных «холодных» звонков • Отработка навыков «холодных» звонков • Получение обратной связи о текущих навыках «холодных» звонков и их дальнейшее развитие Даты проведения - 11 февраля 2012г, 25 февраля 2012г. Адрес проведения - Санкт-Петербург, Лиговский пр., 43\45, ОЦ "Ретро", офис № 306 Регистрация на тренинг и вопросы - по телефонам +7 (812) 999-09-79, +7 (812) 578-13-18 Акция – третий человек (от компании) бесплатно! |
< Пред. | След. > |
---|